Приватне підприємство «Редакція газети «Карпати» прагне забезпечити якісне обслуговування користувачів та належне надання придбаних товарів і послуг.
Умови обміну та повернення залежать від виду придбаного продукту.
У разі виникнення проблем із отриманням друкованого видання або неналежного виконання редакцією своїх зобов’язань, передплатник може звернутися до редакції для вирішення питання.
У разі неможливості надати оплачену послугу з вини редакції питання щодо повернення коштів вирішується індивідуально.
Для звернення необхідно повідомити ім’я, контактні дані та інформацію про здійснену оплату.
Електронні випуски архіву є цифровим контентом, доступ до якого надається після підтвердження оплати.
Якщо оплачений електронний випуск не був наданий через технічну помилку з боку редакції, користувач може звернутися до редакції для повторного надання доступу або повернення коштів.
Електронні книги є цифровим контентом, доступ до якого надається після підтвердження оплати.
Після отримання доступу до електронної книги повернення коштів не здійснюється, крім випадків, коли придбаний цифровий матеріал неможливо надати через технічну помилку або з вини редакції.
У такому випадку користувач може звернутися до редакції для повторного надання доступу або повернення коштів.
Для вирішення питання щодо повернення коштів необхідно звернутися до редакції:
Телефон: 097 982 85 36
Email: gazetakarpaty@ukr.net
У зверненні бажано зазначити:
Редакція розглядає звернення та повідомляє користувача про подальші дії.
Приватне підприємство «Редакція газети «Карпати»
ЄДРПОУ: 02486385
Юридична адреса:
59100, Чернівецька область, Вижницький район, селище Путила, вул. Українська, 104
Телефон: 097 982 85 36
Email: gazetakarpaty@ukr.net
